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如果您收到京东的电话通知，告知您的账户信息异常，您应该采取以下步骤。
1、确认电话的真实性：可以通过京东的官方电话或者官方客服渠道进行验证，避免被诈骗。
2、账户安全确认：如果确认电话是真实的，那么您应该立即登录您的京东账户，检查账户的安全情况，查看是否有任何未经授权的登录记录，或者账户是否有异常行为。
3、个人信息核对：在电话中，京东可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，请确保您提供的信息是准确的，并且只提供必要的信息。
4、不要轻易泄露个人信息：如果您不确定电话的真实性，或者电话中要求您提供敏感信息，例如密码、银行卡信息等，请不要轻易提供。
5、联系京东官方客服：如果您对账户异常有任何疑问或需要帮助，可以直接联系京东的官方客服，他们可以提供更详细的帮助和指导。
如果您收到关于账户异常的电话通知，一定要保持警惕，确认电话的真实性，并采取适当的措施保护您的账户和个人信息，如果您有任何疑虑或需要帮助，请及时联系京东官方客服。